CONTEXTE
Pathé répond à un besoin croissant de spectateurs indécis en introduisant des bornes de sélection de film, de commande et d’édition de billets dans ses cinémas. De plus en plus de personnes se rendent au cinéma sans avoir décidé quel film assister.
Les bornes permettent alors aux spectateurs de visionner des bandes-annonces, de sélectionner leur film, d’acheter leur place et d’imprimer leur billet, tout cela sans avoir à faire la queue. Cette innovation vise à améliorer l’expérience cinématographique en offrant plus de choix et de commodité aux clients, tout en réduisant les temps d’attente aux guichets traditionnels. L’expérience est facilitée et génère des souvenirs positifs.
Les bornes de billetterie Pathé réinventent l’expérience cinéma
Challenges
Les défis étaient multiples pour le projet Pathé. Tout d’abord, il fallait concevoir des bornes qui s’intègrent harmonieusement dans l’environnement des nouveaux cinémas, en respectant une architecture élaborée par le célèbre designer Ora Ito.
Ces bornes devaient ensuite être robustes et fiables, capables de supporter une utilisation intensive, tout en offrant un système de paiement par carte bancaire sécurisé.
Enfin, il était essentiel de garantir une expérience utilisateur fluide et intuitive, afin que les clients puissent facilement sélectionner leur film et acheter leurs billets sans rencontrer de complications techniques.
Réussir à surmonter ces demandes était essentiel pour que les bornes de billetterie de Pathé deviennent un outil indispensable à l’amélioration de l’expérience cinématographique des spectateurs.
Technologies déployées
Pathé a installé cette solution rapide et intelligente au sein de ses cinémas. À travers la France, l’expérience cinéma est alors facilitée.
Le design de ces bornes a été supervisé par l’équipe de design du cabinet Ora Ito, garantissant une esthétique moderne et élégante qui s’intègre parfaitement dans l’environnement cinématographique.
RÉSULTATS CHIFFRÉS
À travers ce projet d’envergure, PATHE a augmenté son chiffre d’affaire de manière significative, aérer les espaces en réduisant drastiquement les queues, favoriser le réachat par la mise à disposition de bande annonce et enfin nourrit l’image de marque par ce partenariat historique avec le designer japonais ORA ITO.
Questions / Réponses
Dans quelle mesure puis-je m’impliquer dans le processus de conception ?
Dans quelle mesure puis-je m’impliquer dans le processus de conception ? Nous croyons en la collaboration et apprécions votre contribution tout au long du processus de conception. Nous encourageons les clients à participer activement aux discussions, à partager leurs idées, leurs préférences et leurs commentaires.
Quel est le délai habituel pour réaliser un projet avec votre entreprise ?
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Qu’est-ce qui distingue votre entreprise des autres dans le secteur ?
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