CONTEXTE
Pour pallier les files d’attente lors du tournoi de Roland Garros, les organisateurs cherchent des solutions plus rapides. K2 Corp, fournisseur et client, en collaboration avec la société CSI, propose l’installation de bornes de commande et de paiement.
Ces bornes permettront aux visiteurs de passer leurs commandes sans attendre, améliorant ainsi leur expérience sur le site prestigieux de Roland Garros.
En offrant une solution de commande rapide et efficace, les organisateurs visent à garantir la satisfaction des visiteurs tout en optimisant les opérations du restaurant pendant l’événement.
Des bornes facilitant le processus de commande pendant le tournoi de Roland Garros
Challenges
Le déploiement de bornes de commande et de paiement au sein du prestigieux site de Roland Garros représente un défi complexe, exigeant la conception de bornes au design harmonieux et ergonomique, en accord avec l’esthétique et l’atmosphère du lieu.
Ces bornes doivent offrir une expérience utilisateur intuitive et rapide pour répondre aux besoins des visiteurs pressés, tout en garantissant leur résistance aux intempéries et leur sécurité. En relevant ces défis, les bornes contribueront à améliorer l’efficacité du service et l’expérience globale des visiteurs pendant le tournoi.
Technologies déployées
Des bornes de commande extérieures ont été installées, conformes à l’architecture du site. Ces bornes offrent une interface conviviale et rapide pour passer les commandes, améliorant ainsi l’expérience des visiteurs en réduisant les files d’attente et en facilitant le processus de commande pendant le tournoi de Roland Garros.
RÉSULTATS CHIFFRÉS
Bénéfice client
Un temps gagné pour les visiteurs
Fluidité du trafic par l’absence d’une file d’attente
Bénéfice enseigne
Augmentation du chiffre d’affaires.
Questions / Réponses
Dans quelle mesure puis-je m’impliquer dans le processus de conception ?
Dans quelle mesure puis-je m’impliquer dans le processus de conception ? Nous croyons en la collaboration et apprécions votre contribution tout au long du processus de conception. Nous encourageons les clients à participer activement aux discussions, à partager leurs idées, leurs préférences et leurs commentaires.
Quel est le délai habituel pour réaliser un projet avec votre entreprise ?
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Qu’est-ce qui distingue votre entreprise des autres dans le secteur ?
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